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医疗广告机提高看病效率

在患者眼里,大医院就是一座“迷宫”,数量众多的科室、五花八门的医院引导,使患者很难迅速找到自己的目的地,从而对医生心生怨恨。这已成为医患矛盾产生的一个重要诱因。如何解决寻路难题,已经成为现代化大型医院建设的重要课题。现在越来越多的医院开始安装广告机医疗引导系统,完善寻路系统,提高患者的就医体验,减少医患矛盾的产生。

多元化素材播放打发患者等待时间,调节患者负面情绪

数字标牌显示屏,可以灵活的安装在大厅、候诊室、电梯通道等区域,不仅可以实时播放就诊流程指导信息,比如,排队前面还有多少人,候诊时间还有多长,以便患者及家属灵活的安排时间,不必傻傻等待,还能过播放实时新闻、健康常识、电影电视等轻松的内容,来转移患者及家属的注意力,缓解等待以及更换科室过程中的焦躁感。

定制化信息推送,助力医院个性化服务

借助广告机医疗系统,可与智能手机等移动终端结合,实行点对点的信息推送,如,及时将等候时间、挂号等信息反馈给病患,方便他们对就诊路线提前进行规划,避免临时性的慌乱,而且,对于一些仅需要咨询服务的患者,实行在线回复,避免“忙碌三小时看病三分钟”的情况发生,提高医院工作效率的同时,更会因为服务人性化获得患者的认同。

综合化、数字化、媒体化是现代化医院的特征,这也体现医院综合实力,让医院的科室分布更为复杂,人流更为庞大,要想塑造有序高效的就医环境,就要从规范患者的就医流程开始。无论是从成本效益还是从时间效益出发,单纯的依靠人员调配都不是最佳的选择,借助广告机医疗系统,通过信息的及时推送,不仅可以实现成本、高效的双赢,更可以为医院打上信息化的烙印,有效提升医院的品牌形象和综合实力。

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